1. 年龄不限,男女不限,学历不限.我们只要你的用心.
2. 人品端正,性格开朗乐观，细心、耐心、责任心、热爱销售行业；能够承受各种工作压力,吃苦耐劳,有强烈的团队合作意识.拒绝孤僻不合群人员.

3. 一定要有电商相关从业经验.最好是本职的客服经验.
4. 文字沟通和理解能力强、反映敏捷、能快速理解顾客的咨询需求并做出相应的处理解答

5. 熟悉网上购物，了解淘宝等电商的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理，耐心高效的接待每个顾客，服务意识强,能够站在客户角度思考问题回复问题,应对客户提出各种需求.
6. 熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽)；熟练使用office或者WPS办公软件。
职位描述：
1.通过各种聊天工具为客户提供产品咨询，引导客户完成店铺产品销售服务；
售前支持:公司服务介绍,引导并说服咨询客户促成交易;
售中跟踪:客户订单发货,物流状态的跟进;
售后服务:客户反馈产品问题,疑问等等的解答
2.接听客户的电话业务咨询,并独立解决售后问题；

3.按客户要求下单，并完成订单处理，做好后续物流跟踪；
4.维护客户关系,尽量和每位客户成为朋友.用爱心去维护每一位客户.

5.严格执行上级分配的工作任务，实现月度、年度个人在销售额、下单转化率、付款转化率、客单价、满意度、成交额、回复率、响应时间等多方面的绩效
6.其他公司要求完成的各项工作内容.